お知らせ
経営安定セミナー
日米のディズニーで教わった販売と感動のサービス
「働くことの喜びは、みんなディズニーストアーで教わった」の著者である講師が、子供の頃からの夢「東京ディズニーランドで仕事するんだ」を実現するために、行った「夢の実現方法」とは？日本とアメリカのディズニー社で勤務して学んだ、最高のサービスとは？
持ち前の「熱意」と「あきらめない意思の強さ」で今まで培ってきたそのノウハウをわかりやすく学びます。是非ご聴講下さい
概要
- 日時
- 平成２０年９月１８日（木） 午後１時３０分〜３時３０分
- 会場
- 飯塚商工会議所 ２階会議室（飯塚市吉原町６−１２ 飯塚バスセンター斜め前 i タウン隣）
- 講師
- 有限会社加賀屋感動ストアーマネジメント 代表取締役 加賀屋 克美 氏
- ＝講師プロフィール＝
- １９７２年、東京生まれ。１９９０年、オリエンタルランド（東京ディズニーランド）入社。５年間のアトラクション勤務の後、９４年にディズニーストアに入社。グッズ販売・スタッフ 教育・マネージャー業務を経て アメリカのディズニーワールド内のディズニーストアを担当。その後、タリーズコーヒージャパン、遊戯施設のメンテナンス会社等で経験を積む。
- ２００５年４月、小売業・遊戯施設の感動経営コンサルティング会社として「加賀屋感動ストアーマネジメント」を設立。従業員とお客様が共感できる楽しい職場づくりを目指して活動しており、小売業・テーマパークに「感動と喜びの素」提供中。
- 定員
- ４０名（定員になり次第締め切らせていただきます。）
- 受講料
- 無料
- 主催
- 飯塚商工会議所 経営安定特別相談室
講座内容
◎ 東京ディズニーランドで学んだサービス
- ・ディズニーキャストの使命感
- ・慣れが人をだめにする
- ・当たり前の事を誰にも負けない徹底的にこだわる
◎ ディズニーストアで学んだサービス
- ・チラシを配る事の大切さ
- ・物より思い出
- ・コミュニケーションの図り方
申込方法
- ※受講希望の方は、９月１２日(金)までに当商工会議所へお申込下さい。
- TELまたは、FAXでもお受けいたします。
TEL 0948-22-1007 FAX 0948-22-0007 e-mail